Gebruiksvoorwaarden

Artikel 1 – Gebruik van de webwinkel

Door deze voorwaarden te accepteren, verklaart u dat u ten minste 18 jaar oud bent, of dat u toestemming heeft van een ouder of voogd om deze site te gebruiken. U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden, en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten overtreden. U mag geen virussen of andere schadelijke code verzenden. Een schending van een van deze voorwaarden kan leiden tot directe beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

Artikel 2 – Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om een dienst te weigeren aan wie dan ook, op elk moment. U stemt ermee in om geen enkel onderdeel van de dienst of de inhoud van de website te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen of door te verkopen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. De kopjes in deze overeenkomst dienen uitsluitend voor het gemak.

Artikel 3 – Juistheid van de informatie

Wij doen ons uiterste best om de informatie op deze website juist en actueel te houden. Het kan echter voorkomen dat informatie onvolledig of verouderd is. Het materiaal op deze website is bedoeld voor algemene informatie. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze website op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om de informatie bij te werken, tenzij dit wettelijk verplicht is.

Artikel 4 – Prijzen en producten

Alle prijzen op onze website zijn vermeld in euro (€) en inclusief btw. De prijzen van onze producten kunnen worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om een product op elk moment uit het assortiment te halen of de beschikbaarheid ervan te beperken.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de kleurweergave op uw scherm exact overeenkomt met het product.

Artikel 5 – Bestellingen en betaling

Wij behouden ons het recht voor om een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld bij een vermoeden van fraude of bij een kennelijke fout in de prijs of productinformatie. In dat geval nemen wij contact met u op via de gegevens die u bij de bestelling heeft opgegeven, en wordt een eventueel reeds betaald bedrag terugbetaald.

U stemt ermee in om actuele, volledige en juiste gegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retouren

Als consument heeft u het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen (het wettelijke herroepingsrecht). Daarnaast bieden wij u een ruimere retourtermijn van 30 dagen. De voorwaarden en de procedure voor retourzending vindt u in ons retour- en restitutiebeleid.

Artikel 7 – Fouten en onnauwkeurigheden

Het kan voorkomen dat de informatie op onze site typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, aanbiedingen, verzendkosten en levertijden. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten te corrigeren en om informatie te wijzigen of bij te werken, ook nadat u een bestelling heeft geplaatst.

Artikel 8 – Links naar derden

Onze website kan links bevatten naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of het privacybeleid van deze websites. Wij raden u aan de voorwaarden en het privacybeleid van die derden te lezen voordat u daar een transactie aangaat.

Artikel 9 – Gebruikersreacties en feedback

Als u ons opmerkingen, ideeën of suggesties stuurt, stemt u ermee in dat wij deze zonder beperking mogen gebruiken. Uw reacties mogen geen rechten van derden schenden en mogen geen onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten. U bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van de reacties die u plaatst.

Artikel 10 – Persoonsgegevens

Het verstrekken van persoonsgegevens via de webwinkel valt onder ons privacybeleid.

Artikel 11 – Verboden gebruik

Het is u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken: (a) voor onwettige doeleinden; (b) om anderen aan te zetten tot onwettige handelingen; (c) om wet- of regelgeving te overtreden; (d) om onze intellectuele eigendomsrechten of die van anderen te schenden; (e) om anderen te intimideren, te beledigen of te discrimineren; (f) om valse of misleidende informatie te verzenden; (g) om virussen of schadelijke code te verspreiden; (h) om persoonlijke gegevens van anderen te verzamelen; (i) voor spam, phishing of scraping; of (j) om de beveiliging van de dienst te omzeilen. Wij behouden ons het recht voor uw gebruik van de dienst te beëindigen bij overtreding hiervan.

Artikel 12 – Aansprakelijkheid

Wij spannen ons in om onze dienst zo goed mogelijk te leveren, maar kunnen niet garanderen dat deze altijd ononderbroken of foutloos is. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, voor zover toegestaan onder de toepasselijke wetgeving. Niets in deze voorwaarden sluit onze aansprakelijkheid uit voor zaken die wettelijk niet uitgesloten mogen worden, waaronder de dwingende rechten die u als consument heeft.

Artikel 13 – Vrijwaring

U stemt ermee in Novilana te vrijwaren tegen elke claim van een derde partij die voortvloeit uit uw schending van deze voorwaarden of uw schending van de wet of de rechten van een derde.

Artikel 14 – Scheidbaarheid

Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

Artikel 15 – Beëindiging

Deze voorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of ons worden beëindigd. U kunt ze beëindigen door geen gebruik meer te maken van onze diensten. Wij kunnen deze overeenkomst beëindigen indien u een bepaling van deze voorwaarden niet naleeft.

Artikel 16 – Volledige overeenkomst

Deze gebruiksvoorwaarden vormen, samen met de overige beleidsregels op deze site, de volledige overeenkomst tussen u en ons en vervangen alle eerdere afspraken.

Artikel 17 – Toepasselijk recht en geschillen

Op deze gebruiksvoorwaarden en op alle overeenkomsten tussen u en Novilana is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland. Als consument kunt u ook gebruikmaken van het ODR-platform van de Europese Commissie (ec.europa.eu/consumers/odr).

Artikel 18 – Wijzigingen in de gebruiksvoorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om deze gebruiksvoorwaarden bij te werken of te wijzigen. De meest recente versie staat altijd op deze pagina. Uw voortgezet gebruik van de website na een wijziging houdt acceptatie van die wijziging in.